Política de reembolso

Política de devoluciones y cambios

Cuándo aplica: si tu producto llega en mal estado o no corresponde a lo que pediste, avísanos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. Hacemos el cambio o la devolución sin costo para ti.

Cómo solicitarla: escríbenos por WhatsApp 📲 WhatsApp con tu número de pedido y una foto del producto. Te indicamos los pasos a seguir.

Estado del producto: el producto debe estar sin uso y con sus etiquetas.

Productos de uso higiénico: por motivos de higiene no aceptamos devoluciones de badanas usadas o lavadas. Si tu badana tiene un defecto de fabricación, escríbenos y lo revisamos.

Reembolsos: el reembolso se hace el mismo día en que la prenda llega a nuestra bodega y revisamos su estado.